Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Última actualización: 5 de junio de 2026

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Le rogamos que lea atentamente esta Política de privacidad. Al utilizar y acceder a cualquiera de los Servicios, usted reconoce haber leído esta Política de privacidad y entender la forma en que se recopila, utiliza y divulga su información personal, de conformidad con lo establecido en la presente Política de privacidad.

Información personal que recopilamos o tratamos — Cuando utilizamos el término "información personal", nos referimos a cualquier dato que le identifique o que pueda vincularse razonablemente con usted o con otra persona. Podemos recopilar o tratar las siguientes categorías: detalles de contacto (nombre, dirección, teléfono, email); información financiera (datos de tarjeta, método de pago, detalles de transacciones); información de la cuenta (usuario, contraseña, preferencias); información sobre transacciones (artículos consultados, añadidos al carrito, comprados, devueltos); comunicaciones con nosotros; información del dispositivo (IP, navegador, identificadores únicos); información sobre el uso (cómo y cuándo utiliza los Servicios).

Fuentes de información personal — Directamente de usted; automáticamente a través de los Servicios (cookies y tecnologías similares); de nuestros proveedores de servicios; de nuestros partners o de otros terceros.

Cómo utilizamos su información personal — Para prestar, personalizar y mejorar los Servicios (procesar pagos, gestionar pedidos, organizar envíos, facilitar devoluciones); marketing y publicidad; seguridad y prevención de fraudes; comunicaciones con usted; cumplimiento de obligaciones legales.

Cómo divulgamos la información personal — Con Shopify y proveedores de servicios (gestión de TI, procesamiento de pagos, análisis, atención al cliente, almacenamiento, gestión de envíos); con partners de marketing; cuando usted lo solicite o consienta; dentro de nuestro grupo empresarial; en relación con transacciones corporativas o cumplimiento legal.

Relación con Shopify — Los Servicios se alojan en Shopify, que recopila y procesa información personal sobre su acceso y uso de los Servicios. Para más información, consulte la Política de privacidad del consumidor de Shopify.

Sitios web y enlaces de terceros — Los Servicios pueden incluir enlaces a sitios web de terceros. No garantizamos ni nos hacemos responsables de su privacidad o seguridad.

Datos de menores — Los Servicios no están destinados a menores. No recopilamos conscientemente información personal de menores de edad.

Seguridad y retención de su información — Aplicamos medidas de seguridad razonables. El tiempo de conservación depende de varios factores, incluyendo obligaciones legales.

Sus derechos y opciones — Incluyen derecho de acceso, supresión, rectificación, portabilidad de datos y oposición al tratamiento. Para residentes del EEE, también incluyen limitación del tratamiento y retirada del consentimiento. Para ejercer sus derechos, contáctenos en ascendbyreborn@gmail.com.

Reclamaciones — Si tiene alguna reclamación sobre cómo tratamos su información personal, puede contactarnos o presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

Transferencias internacionales — Podemos transferir su información personal fuera del EEE. En tal caso, utilizaremos mecanismos reconocidos como las cláusulas contractuales estándar (SCC) de la Comisión Europea.

Contacto — Llámenos al 649 202 315, envíenos un correo electrónico a ascendbyreborn@gmail.com o póngase en contacto con nosotros en Carrer d'Artús 5, 43800 Valls, Tarragona, España.